Diakonisches Werk Mönchengladbach e.V.
Psychosoziale Begleitung / Seniorenberatung

Wenn ich mich mit folgenden Worten vorstelle: „Guten Tag. Mein Name ist Nicole Schnitzler. Ich arbeite für die Psychosoziale Begleitung des Diakonischen Werkes Mönchengladbach e. V.“, dann folgt darauf manches mal ein misstrauischer Blick von meinem Gegenüber. „Psycho“? heißt es dann. „Mit „Psycho“ habe ich nichts am Hut!“ Wenn ich dann erkläre, dass dieser Begriff nichts anderes meint als „Seniorenberatung“, klärt sich das Missverständnis schnell auf.

Die Psychosoziale Begleitung ist eine Kooperation zwischen dem Amt für Altenhilfe und verschiedenen Wohlfahrtsverbänden, die in unterschiedlichen Stadtbezirken von Mönchengladbach tätig sind und trägerunabhängig alte Menschen und ihre Angehörige in Form von Hausbesuchen beraten und begleiten.

Das Diakonischen Werk Mönchengladbach e.V. bietet seine Hilfe im Stadtbezirk Waldhausen, Westend, Dahl und Ohler an.

Frau P. (78 Jahre) ist zum Beispiel bereits seit 2001 Klientin der Psychosozialen Begleitung und benötigte zunächst nur Hilfestellungen bei Behörden-angelegenheiten. Im Laufe der Zeit und zunehmender gesundheitlicher Einschränkungen wurde im vergangenen Jahr der Einsatz eines Pflegedienstes und einer hauswirtschaftlichen Hilfe notwendig. Zudem wurde ein Hausnotruf bei Frau P. installiert und sie erhält Essen auf Rädern. Durch die Vermittlung dieser Hilfen, ist es möglich, Frau P.´s Wunsch gerecht zu werden solange wie möglich in ihren eigenen vier Wänden leben zu können.

Haben Sie Fragen zu häuslicher Versorgung, wie z.B. hauswirtschaftlichen Hilfen, Pflegediensten, Hausnotruf oder Essen auf Rädern, dann berate ich Sie gerne und unterstütze Sie bei der Klärung der Finanzierung, der Antragstellung und Beschaffung. Ich bin Ihnen des Weiteren gerne behilflich, wenn Sie Informationen zu finanziellen Vergünstigungen (Zuzahlungsbefreiungen, Schwerbehindertenausweis, Rundfunkgebührenbefreiung, Telefongebührenermäßigung) wünschen und erledige bei Bedarf Behördengänge. Zudem berate ich Sie hinsichtlich der Leistungen der Pflegeversicherung sowie bezüglich stationärer und teilstationärer Angebote wie Tagespflege, Kurzzeitpflege oder Alten- und Pflegeheime. Ich helfe Ihnen gegebenenfalls bei der Anmeldung und Antragstellung auf Kostenübernahme.

Auch wenn Sie sich einfach nur alleine fühlen und Kontakte schließen oder Ihre Freizeit anders gestalten möchten, kann ich Ihnen meine Hilfe anbieten und mit Ihnen gemeinsam schauen, wo sich z. B. die nächste Begegnungsstätte befindet oder ein Mittagstisch (Essen in der Gemeinschaft) angeboten wird.

Wenn Sie sich nun angesprochen fühlen und im oben genannten Stadtgebiet wohnen, dann komme ich nach telefonischer Terminvereinbarung gerne zu Ihnen nach Hause.

Ich bin im Haus Bungeroth auf der Steinmetzstraße 25 – 27 in 41061 Mönchengladbach unter der Rufnummer 0 21 61/ 20 96 86 erreichbar. Meine Sprechzeit ist jeden Mittwoch von 9.00 bis 11.00 Uhr.

Wohnen Sie in einem anderen Teil Mönchengladbachs, dann wenden Sie sich bitte an das Amt für Altenhilfe unter der Rufnummer 0 21 61 / 25 67 27. Frau Trachim wird Ihnen Auskunft geben, wer Ihr persönlicher Ansprechpartner ist.